Wzrost wyników sprzedaży po naszych szkoleniach uzyskujemy zarówno poprzez drobne modyfikacje zachowań sprzedażowych, oddziaływanie na postawy i przekonania jak również przez tworzenie nowych standardów w tym obszarze.
Szereg projektów sprzedażowych wymaga zaprojektowania procesu od podstaw, tworzenia nowych rozwiązań szkoleniowych, co jest możliwe do osiagniecia poprzez nowoczesne, ogólnoświatowe gry szkoleniowe.
Przykłady realizowanych tematów z zakresu sprzedaży i obsługi klienta:
Techniki sprzedaży
Efektywna prezentacja handlowa
Trening zbijania obiekcji
Trening umiejętności handlowca
Finalizacja sprzedaży
Pozyskiwanie klienta przez telefon
Skuteczne umawianie spotkań przez telefon
Budowanie relacji z klientami
Obsługa klienta w punkcie sprzedaży
Obsługa klienta przez telefon
Obsługa klienta w oparciu o MBTI
Asertywna obsługa reklamacji
Typologia klientów
Reklamacje i obsługa trudnego klienta
Dla firm, planujących wielomiesięczne oraz złożone procesy szkoleniowe, z chęcią przygotujemy dedykowane i specjalistyczne szkolenia dla działu sprzedaży.
Instytut Rozwoju Kompetencji Skeleton Klaudia Jasińska zapewnia realizację szkoleń zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027, określonymi w Załączniku nr 2 do Wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021–2027. Na każdym etapie organizacji i realizacji szkolenia zapewniana jest równość szans, niedyskryminacja oraz dostępność dla wszystkich uczestników, w tym osób z niepełnosprawnościami, poprzez identyfikację ich potrzeb oraz stosowanie racjonalnych usprawnień zgodnie z obowiązującymi przepisami i wytycznymi.
Szkolenia ze sprzedaży i obsługi klienta
Szkolenia ze sprzedaży i obsługi klienta są zawsze skrojone na miarę potrzeb twojej firmy
Wzrost wyników sprzedaży po naszych szkoleniach uzyskujemy zarówno poprzez drobne modyfikacje zachowań sprzedażowych, oddziaływanie na postawy i przekonania jak również przez tworzenie nowych standardów w tym obszarze. Szereg projektów sprzedażowych wymaga zaprojektowania procesu od podstaw, tworzenia nowych rozwiązań szkoleniowych, co jest możliwe do osiagniecia poprzez nowoczesne, ogólnoświatowe gry szkoleniowe.
Przykłady realizowanych tematów z zakresu sprzedaży i obsługi klienta:
Techniki sprzedaży
Efektywna prezentacja handlowa
Trening zbijania obiekcji
Trening umiejętności handlowca
Finalizacja sprzedaży
Pozyskiwanie klienta przez telefon
Skuteczne umawianie spotkań przez telefon
Budowanie relacji z klientami
Obsługa klienta w punkcie sprzedaży
Obsługa klienta przez telefon
Obsługa klienta w oparciu o MBTI
Asertywna obsługa reklamacji
Typologia klientów
Reklamacje i obsługa trudnego klienta
Dla firm, planujących wielomiesięczne oraz złożone procesy szkoleniowe, z chęcią przygotujemy dedykowane i specjalistyczne szkolenia dla działu sprzedaży.